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菜单式、订单式 、配送式、配合式 | 什邡创新公共文化服务方式探微

2019-5-5 16:09| 发布者: 四川文化网| 查看: 2289| 评论: 0|原作者: 四川文化网|来自: 四川文化网

摘要: 新的时代背景下,群众对于文化的需求日益多样化,质量要求也越来越高,故而传统的文化服务很容易让群众“解不了渴”,如此难题,该怎样解决?什邡市在创建四川省第一批现代公共文化服务体 ...
  四川文化网讯:(萧然)新的时代背景下,群众对于文化的需求日益多样化,质量要求也越来越高,故而传统的文化服务很容易让群众“解不了渴”,如此难题,该怎样解决?什邡市在创建四川省第一批现代公共文化服务体系过程中,探索实施“菜单式、订单式”文化服务方式,切实有效地解决了需求与服务之间的问题,从而让群众可以“各取所需”。其服务方式的创新受到各级以及专家的肯定,受到社会的一致好评。
  四种模式  众口可调

  点菜式。即把所有能够提供的服务项目和内容以菜单化方式列述预发布出来,以供群众的多样选择。包括公益电影放映、文艺演出、文艺创作、文艺培训等类别。比如,某村放映公益电影,群众想看什么片子,就可以在国家公益电影数据库近1000部影片中进行选择。然后,文化馆电影放映部门便可根据群众所点影片,进行放映。
  融合式。即对基层文化部门和相关需求单位和个人的需求提供合作式服务。如,有的行业单位需要创作行业歌曲,文化馆便可安排专业老师协助、参与词曲创作,以及配乐、录音等工作。近年来,什邡文化馆为当地行业、单位创作的原创歌曲数不胜数。如,为什邡金融系统举办的“喜迎党的十九大,再创金融新辉煌”主题晚会,创作了音乐说唱《金融奔向铺就鲜花的大道上》;为什邡烟厂“川烟百年”大型庆典活动,创作了音乐舞剧《百年川烟情》;为“什邡市精准扶贫表彰晚会”创作了音乐说唱《幸福之花处处开》。


  定制式。即根据特定的主题和需求,定制特殊的服务项目和内容,并提供相应的服务。例如,为2018年4月23日世界读书日---“书香德阳?全民阅读”活动,提供了启动仪式定制服务,其中的原创音乐情景剧《张师古》、《田园书声浓》成为定制节目中的精品,对弘扬传统文化,倡导农民读书,起到了很好的作用。

  配送式。根据部门业务职能,开展送文化到基层活动。如,在庆祝建军90周年之际,文化馆编排了“鱼水欢歌”主题晚会到部队开展慰问演出;以“精准扶贫”为主题,组织文艺小分队,到隐峰新建村、庆云村演出。
  流程清晰   便民惠民


  配菜。市文化馆整合公共文化服务项目以及四川省、德阳市、什邡市文艺团体、民间团体等文化服务资源,犹如餐馆大厨一样,事先搭配或组合好“菜谱”,制作菜单提供给社会、广大群众,最终实现“按需点单,众口皆调”的根本目标。据了解,他们下一步还将探索实施政府购买公共文化服务,将公共文化服务引向市场运作,让更多的“文化食材”进入“文化大厨房”。
  点菜。2018年5月29日,隐峰镇庆云村群众计划举行“过传统节日·建和睦家园”活动,想请文艺演出队来出演节目,于是村干部通过镇综合文化站站长李涛,联系到了市文化馆,请予以支持。市文化馆收到订单后开始着手“配菜”。这种“村(社区)--镇(街道)--市文化馆(图书馆、博物馆)”自下而上的需求方式,加上群众直接向市文化馆(图书馆、博物馆)提出申请的方式,是当前文化订单常见的“点菜”方式。十分便捷。据悉,当地文化部门今后还将借助数字化建设,搭建数字文化平台,实现网络、手机APP进行“点菜”,“方便”更上一层楼。
  上菜。2018年6月,市文化馆接到师古镇举办“药王会”需要文艺演出的“订单”后,组织了文艺团队9支,演出人员近400人,共计开展9场文艺演出,这便可称之为“上菜”。同时,当地文化系统,从主管部门,到具体服务单位,在平时的工作中都积极了解群众需求,从而精心打造“色香味”俱全并能够赢得老百姓青睐的文化产品“套餐”,争取更多的“买主”,从而催生更多“接地气”且具有市场竞争力的文化艺术精品。故而,每次“上菜”后,他们都结合当前“大学习大讨论大调研”活动,在群众中开展问卷调查,搜集对“文化菜品”的满意度,听取对公共文化服务产品的意见与建议。其一丝不苟的“烹饪态度”赢得社会广泛赞誉。

  有专家评价说,什邡市通过“菜单式、订单式”文化服务,促进“供需”有效对接,为“文化套餐”添色加味,切实满足了群众多层次多方面的文化需求, 是在引领群众奔向“文化小康”,这样不仅让老百姓的文化生活更加有滋有味,也传播了社会新风尚。该市自开展“菜单式订单式”文化服务以来,全市共提供文化下乡服务110场,农村公益电影2000多场,文艺创作项目38个,文艺培训22场,培训人员10000人次。
  什邡,如今还在进一步加大服务力度,为老百姓制作一道道精美可口的文化大餐。

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