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文化网讯 （作者：黄家伟/文 舒开芯/图）“清风两袖歧黄手，济世悬壶不在钱。”近日，勇往直前团队全体成员在四川省广安市岳池县中医医院开展了为期9天的寒假社会实践活动。本次社会实践活动以志愿服务活动的形式展开。团队成员在活动后纷纷表示，这看似只由简单步骤构成的工作，实际行动起来却并没有想象中那么容易。 面对病人的诸多问题，队员们很多时候会无从下手，但这并不会阻挡队员们的脚步，他们不惧指责、不畏失败，在反复熟悉效劳的过程中，在队员们和中药房医师的共同努力下，队员们对自己的工作越发熟悉起来，处理起各类问题也更加得心应手。 中药房大致分为三个部分：药方打印处、中草药分拣称量处和药品分发窗口。如何准确快速的分配志愿力量，提升工作效率着实考验着团队队长，如一位在药品分发窗口的队员所说：“患者大部分为老年人，且多数为单独前来的老人，老人们年纪大了，行动不便，听力也不太好，需要多分配几名队员进行协助”，有些患者脾气急躁，再加之中药房取药配药耗时较长，勇往直前团队队员经常遭到催促，甚至是责问，每当这时队员们都会跟他们说明原因并劝导他们耐心等待。 相比于在分配窗口与患者直接沟通的队员，在药房内负责中药分拣、包装的队员要轻松许多，但需要更多的细心与耐心，认真仔细的分拣好、称量好每一味药是十分重要的，许多中草药的计量必须精确到克，大大降低了队员们的服务效率，并且在实践初期为了确保药品不出错队员们经常要核对两遍以上，中药房医师对我们表示谅解与鼓励：“这本来就是熟能生巧的事，你们刚来就能做到这种程度已经很不错了。” 随着队员们对自己的工作熟练程度的提升，中药房的效率明显提高，队员们认真做事的态度，精益求精的精神得到了中药房医师的一致好评，随着队员们与中药房医师越发熟悉，中药房里欢声笑语也逐渐多了起来。期间，中药房程主任视察工作，对团队所有成员进行了表扬也表达了她对团队成员的感谢，程主任说：“现在社会风气越来越好了，人们的素质也越来越高了，以前可没有这么多志愿者来呀，感谢来我们中药房做志愿活动的同学们，你们不仅仅是帮助我们中药房提高了工作效率，还给我们带来了许多生机与活力，平时药房里就我们几个老头子，现在来了这么多年轻人，药房里比平时都要热闹许多呢，感谢你们的辛苦付出，工作上有什么问题尽管提出来，我和中药房其他几位一定倾囊相授”。 社会实践期间，同学们不忘本次社会实践的主要目的，时刻坚持“好学力行”的优良校风，弘扬“大爱”精神，全身心投入中药房的各项工作中。当有一些患者因为等不及而上前询问时，队员们会准确耐心的回答，在得到他们的一致好评的同时，服务了社会，服务了群众，更重要的是懂得了如何为服务社会服务人民，为社会贡献青春力量。 来源：勇往直前团队      |
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