自我提升，四川学子转战线上实习实践

四川文化网8月12日电（通讯员 陈恩慧 张娜）习近平总书记对青年寄语：“青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。”近日，四川农业大学“新航线”团队用实际行动积极响应总书记寄语,并于7月20日展开了为期30天的暑假创业实习实践活动。

与众多直接进入公司机构进行工作的实践活动不同的是，该团队的实习活动纯线上进行。通过社交网络面向在校大学生群体，进行一对一的精确推广新航线公司主要的招生业务。这种新颖的方式使得更多渴望加强学习提升能力的不同区域的学生加入进来。而且在疫情这个特殊时期，此方法更加便捷安全。

                                                                                    

图为新航线团队队长李桂廷就公司业务对团队成员展开线上培训。通讯员 张娜 供图

业务推广对学生临时应变能力以及表达能力有很大的需求。同时线上业务推广工作由于无法直接与服务对象面对面交谈，容易出现对方情感变化掌握不准确、谈话内容指向性模糊等问题，这成为了该团队成员实践实习的巨大考验之一。为此，活动开展前期通多次进行线上会议的交流和商议，最终团队决定通过先采取问卷调查的方式清楚业务市场的需求和服务对象的意愿，为进行线上有效推广做准备。

据悉，该团队依据成员本身的意愿和特长，分为了新闻组、调查问卷制作组、调查问卷收集组、调查问卷整理组、调查问卷数据分析组以及总结组六个小组。希望通过团队的分工合作，使活动任务环环相扣、井然有序，并提升不同小组成员的责任感与团队归属感，拉近彼此之间的距离。

在问卷制作过程中，采取严谨、负责、踏实的工作态度站在服务对象的角度去思考是必不可少的。熟练使用相关的问卷APP的同时，问题选项的设置也需要制作者对业务推广内容烂熟于心。一位第一次制作问卷的大一学生表示：“为自己从前以应付他人的问卷感到很惭愧，更加深切感受到了精心准备一份问卷的不易。”这次实习让成员学会去珍惜他人的劳动成果，而不是以随意应付的态度去“施以援手”。

图为团队成员于线上制作的问卷内容部分截屏。通讯员 陈恩慧 供图

在邀请他人填写问卷时，小组成员感受到被帮助的温暖，他人无私的帮助有效地缓解了部分成员面对陌生对象紧张焦虑的情绪。最终团队共收集到了194份有效问卷，通过问卷反馈深入了解了在校大学生对报考第二学位、考取各类证书的态度与积极性。此外，一名问卷分析组的成员：“在实习过程中发现三分之二的填写者都积极参与证书考试，我感受到了当代大学生对学习的热情程度之高，不由得有种竞争压力感。”

   

图为团队调查问卷分析报告图。通讯员 陈恩慧 供图

在问卷调查完成后，团队针对实习内容开始进行每一周的特定任务：即任意选择一名符合业务推广条件的对象，进行线上业务推广。要做一名合格的业务推广工作者，需要及时判断客户的需求和矛盾点，用足够的耐心与赤诚的态度解答客户的每一个问题。而在线上实习通过和陌生人交谈，运用语言的艺术，不断地总结交流的技巧是该团队成员为勇敢迈出的一步。18名团队成员在线相互加油打气、分享心得经验，共同进步。

图为一名成员进行线上沟通推广任务的截图。通讯员 陈恩慧 供图

“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。虽然这只是一次小规模的线上实习推广活动，但参与其中的成员学会了严谨有序、踏实认真的工作态度，学会了换位思考，学会了互帮互助、共同进步的合作精神。一件事情虽然很小，但是只要付出百分之百的努力去做就会有所收获。“希望通过此次线上实习，成员能锻炼自己的交流、组织、合作能力，学习到如何与不同的人进行舒适流畅的交流。同时希望成员变得大胆自信，学以致用，为了未来更加深入专业的实习做充足的准备。”团队负责人李桂廷如是说道。