东路社区防疫实况——访社区党委专职副书记黄瑜

   成都8月18日电（通讯员 杨婵）东路社区在防疫期间采取的具体措施是什么？为此，四川农业大学都江堰校区旅游学院“Bomb！廿”团队成员于8月3日采访了二仙桥东路社区党委专职副书记黄瑜。由于疫情缘故，团队通过电话联系对黄书记进行了线上采访。

团队成员首先先了解了社区的相关信息——东路社区居民总户数4212户，常住人口10118个，社区人员达到4万余名，数量庞大，社区从1月24日正式开始防疫，现在依然有防疫措施。然后通过联系该社区某院落的网格员确认是否可以向该网格员进行简单采访，后被网格员“以领导较清楚情况”为由拒绝了采访，但给了团队社区领导的联系方式。团队在联系社区领导之前有针对性的整理了访谈提纲，包括介绍语、问题列表和结束语，提前准备好了访谈提纲。

第二天，在被告知的时间段通过拨打该电话再次向社区工作人员表明来意，但工作人员又让团队拨打另一号码进行了解。辗转之后，又拨打该号码再次说明来意，后被告知社区领导外出办事，听出社区有拒绝来意时，再次说明来意并强调可以进行电话采访后，工作人员联系社区黄书记进行商议，五分钟后同意了团队的采访需求。在收到肯定答复后，正式向东路社区黄书记进行采访。在整个采访过程中，时间控制在了半个小时内，访谈提纲围绕5W2H进行采访。

当问到居民是何如配合社区防疫的，黄瑜说道：“居民大部分都很配合，只有极少数出现过不配合的情况。”说到这里，黄瑜停了停，带着笑意讲了一个小插曲，“比如，有一位年龄较大的居民和网格员发生过一起矛盾，当时是居民没有拿卡，网格员不小心碰到了该居民受伤的手，居民就有了点情绪，就不太配合工作。不配合的居民通过派出所民警上门做工作，化解矛盾，后来就很配合社区工作了。”

团队提前搜集资料了解到东路社区居民持证出入，还要求小区居民不能互窜小区。团队将所收集到的信息告诉了黄瑜，黄瑜就团队了解的情况进行了补充“我们社区提倡利用网上App，比如益民菜市、美菜、美团等进行采购，送货员将采购的物品送到小区门口，由物业、居民议事会进行发放。这种采购情况集中在2-5月份，5月疫情稍微缓解后就停止这项活动了。”

面对“在之前疫情发展较严重的期间，社区是如何防疫的？”这个问题，黄瑜停止了一会儿作答，而后十分有条理地进行了回答，她说道：“社区管理人员取消休假，重返岗位，听从办事处统一的领导。社区首先是通过入户、电话联系以及和物业对接三种结合的方式，根据有没有去过武汉，有没有发烧发热的高危群体等问题对小区人员进行排查。其次，社区工作人员入户发放五色卡并进行网络信息录入工作。再次，涉外人员直接隔离。另外，卫生服务中心的工作人员还会每天定时上门对隔离的人员测体温，在解除隔离那天给隔离人员送解除隔离通知书。”正是因为在疫情防控期间黄瑜亲自下到每个院落进行防疫工作的落实，这才有了她在面对团队的提问时，能够迅速理清思路回答问题。

黄瑜还提到社区志愿者在防疫期间也做出了不少贡献。她说：“我们社区招募了志愿者进行防疫，党员、团员都是志愿者，人数达到了一百多人。青年党员、团员组成了新型肺炎疫情防控青年突击队，执行两班制，从早上八点到下午三点为一班，下午四点到晚上十点为一班，这么换班进行执勤，他们需要在小区门口量体温，严格检查进出人员身份证和绿卡双卡。”

正是因为有了社区工作人员、志愿者以及居民的不懈努力，面对“有居民出现新冠症状吗？如果有，社区是怎么做的？”的提问，黄瑜非常自豪地说道“我们社区没有出现这种情况。”而后还十分贴心地为团队简单介绍了发现一例高危或确诊病例的桃溪街道完全封锁小区的情况。

在采访的最后，黄瑜还亲切地提出要帮团队梳理采访提纲等后续工作的完成，并表达了对疫情逐渐减少的美好愿望以及对中国人民强大凝聚力的赞美。