川农学子以专业之学，共探游客对解说系统选择意愿

   四川文化网讯（通讯员 吴燕芳）随着国家经济的发展，人们生活水平的提高，旅游正逐渐成为人们重要的休闲方式；且自助游将成为旅游市场的主力军。为探究自助游客对景区解说媒体的选择意愿和需求；来自四川农业大学旅游学院的“以旅促学队”在保证疫情防控的条件下特于2020年1月23日-2月5日，围绕“自助游客对景区解说媒体选择意愿”对都江堰景区及各成员家乡的部分景点进行调研。

（图为团队合照  通讯员吴妍月供图）

   1月23日上午9：00，随着期末考试的结束，团队实践活动也正式拉开帷幕。团队首先来到都江堰景区，对景区解说系统进行了调研，并对游客进行了采访和问卷调查。随后，各成员在家乡部分景点调研和发放问卷。共收回有效问卷272份。

（图为团队调研都江堰景区合照   通讯员田美婷供图）

   在后期的总结分析所得调查结果显示，受访者中来景区的目的为休闲观光的占84.19%，占比较大；对于解说媒体的选择，游客使用最多的是宣传手册占57.3%，其次是景区讲解员与多媒体解说设施，分别占46.32%与36.76%；但在游客看来景区讲解员在游览过程中比其它方式更加方便，选择此项的人数占受访者总数的58.09%。在游客对于景区的意见中，认为应该增加牌示解说和增加解说服务点的游客分别占总人数的55.88%、54.78%，高于其它几类。

（图为团队线下调研  通讯员田美婷供图）

（图为团队线下调研  通讯员吴妍月供图）

   现阶段自助游将成为旅游市场的主力军；景区的解说系统设置显得尤其重要，是旅游者获得知识的重要来源；但目前在景区管理中还存在对解说系统重视不够、解说人员素质不高、解说设计水平较弱等诸多问题。因此，此次实践活动的开展不仅仅填补了同学们课堂生活中的部分空白，将理论知识融入到实践和生活中，让同学们受益匪浅；更探究游客对解说媒介的需求，可以从中发现景区解说系统存在着的一些问题，通过反馈，有助于景区对解说系统进行改善。